時(shí)間:2017-07-28
在電子商務(wù)環(huán)境下,物流配送是順利完成電子商務(wù)交易的重要保障,其物流服務(wù)質(zhì)量和成本是影響電子商務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意度和客戶(hù)保留率的重要因素。六西格瑪管理作......
時(shí)間:2017-07-28
很多人只把精益六西格瑪當(dāng)作一種工具,而不是一種管理模式。有許多質(zhì)量管理專(zhuān)業(yè)人士持有這種觀點(diǎn)。1.與其他質(zhì)量管理工具和方法相比,精益六西格瑪新在哪......
時(shí)間:2017-07-27
沒(méi)有目標(biāo)和方向,企業(yè)必然停滯不前。簡(jiǎn)而言之,六西格瑪就是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)提供的過(guò)程中,每百萬(wàn)次機(jī)會(huì)中允許的錯(cuò)誤次數(shù)不能超過(guò)3.4次。六適馬,......
時(shí)間:2017-07-27
“質(zhì)量是企業(yè)的生命”已經(jīng)成為當(dāng)代企業(yè)管理的基本共識(shí)。服務(wù)企業(yè)要成功,必須以服務(wù)質(zhì)量求生存,以服務(wù)質(zhì)量求信譽(yù),以服務(wù)質(zhì)量贏得市場(chǎng),以服務(wù)質(zhì)量獲得......
時(shí)間:2017-07-26
六西格瑪、TQM和ISO9000之間的關(guān)系如下表所示:一.相似之處通過(guò)對(duì)比可以看出六西格瑪、全面質(zhì)量管理和IS09000有三個(gè)方面的共同點(diǎn):1、顧客導(dǎo)向六西格瑪是......
時(shí)間:2017-07-26
一旦每個(gè)流程都被分配給組織成員,并且他們已經(jīng)理解了六西格瑪DMAIC模式,他們就可以開(kāi)始與他們一起深入理解“原樣”流程,并遵循DMAIC模式來(lái)實(shí)現(xiàn)改進(jìn)。......
時(shí)間:2017-07-25
一、六西格瑪提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量過(guò)程中的管理實(shí)施步驟1.定義(d)“定義”是指客觀地建立問(wèn)題和測(cè)量指標(biāo)。對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的管理,定義是追求創(chuàng)業(yè)教......
時(shí)間:2017-07-24
“我們只相信上帝,其他人請(qǐng)用數(shù)據(jù)說(shuō)話。”這句西方諺語(yǔ)在管理圈流傳已久,可見(jiàn)數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中的重要性。眾所周知,六西格瑪方法論問(wèn)題求解是將領(lǐng)域中......
時(shí)間:2017-07-21
關(guān)注流程和客戶(hù)、協(xié)作和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的管理,這有助于實(shí)現(xiàn)卓越的業(yè)務(wù)。這些都是質(zhì)量管理中的關(guān)鍵概念,所以也是六西格瑪?shù)年P(guān)鍵概念。企業(yè)需要一個(gè)特別的計(jì)劃......
時(shí)間:2017-07-21
如果你想用六西格瑪?shù)幕靖拍铑I(lǐng)導(dǎo)你的企業(yè)和組織,第一步就是建立一個(gè)支持你努力的管理框架。天行健咨詢(xún)提醒你,在建立這一重要框架時(shí),需要考慮以下三......
時(shí)間:2017-07-19
1.建立過(guò)程控制計(jì)劃一旦您和您的直接下屬或團(tuán)隊(duì)分析了為“現(xiàn)在進(jìn)行”過(guò)程收集的數(shù)據(jù),并確定了如何最好地改進(jìn)過(guò)程,那么保持過(guò)程控制的關(guān)鍵是建立過(guò)程控......
時(shí)間:2017-07-18
我們通常如何區(qū)分六西格瑪綠帶和六西格瑪黑帶項(xiàng)目?應(yīng)考慮以下幾點(diǎn):1.項(xiàng)目的復(fù)雜性黑帶項(xiàng)目的問(wèn)題可能很復(fù)雜,被這個(gè)問(wèn)題困擾了很久。經(jīng)過(guò)多次不系統(tǒng)的分......