DMAIC是六西格瑪改進活動的五個階段,是目前應用最多的一種方法和程序,也是六西格瑪最成熟的一種方法和程序,主要用于改進已有的流程。以下是我們的主要工作內容:


基于六西格瑪降低汽車助力器螺母安裝不良率


1.定義階段。


根據汽車助力器組合件的缺陷數據分析,確定螺母安裝工位的扭轉過頂是主要缺陷形式,經深入分析發現:自第10周該缺陷不良率逐漸上升,造成產品報廢成本逐漸上升;小組成員對該工位通過非矩陣圖工具分析缺陷產生的背景;并且通過SIPOC模式,進一步鎖定項目范圍,最終將劣質、良品曲線與實物進行對比,在此基礎上,清晰地展現了扭力超限模型Y。


2.度量階段。


①檢查設備測量系統:安裝好檢查工具,運轉設備,當設備顯示不同扭力值時,記錄標準檢查工具所對應的顯示器,并應用Minitab配對檢驗(設定該檢驗的置信度為95%,若P值大于0.05,則在相反的原定假設不成立的情況下,得到的P值大于0.05時,原假定成立,即設備值與校驗模具顯示值一致,也就是說,設備測量系統正常。


②找到工藝流程圖:通過繪制本工程所涉及的工藝流程圖,列出各工位的輸入、輸出項,其中鎖間隙調整工位是發生故障的工位。


③根據2/8原則,列出影響扭力失效的所有可能影響因素(X),并根據影響程度對各因素進行評分,做出柏拉圖,根據2/8原則,前五個影響因素占到80%以上。


3.分析階段。


①按一定數量隨機抽取一定數量的產品,計算現行工藝容量的CPK(工藝容量),得到現行工藝能力。并與改進后的CPK值相比較。


②根據篩選出的前五個因素,逐個分析。選擇同數量的正常因素水平及篩選因素水平的產品進行試驗,并對結果進行方差檢驗和均值檢驗,并通過P值與0.05比較,判斷因子對最終扭力超上限失效是否存在顯著影響。最后在此工程中分析了三個因素,工具安裝方式、螺紋中徑、螺紋牙形角等因素,也就是這三個影響因素都是影響因素。


4.改善階段。


①小組成員在討論后,列出了三個關鍵影響因素的改善計劃,明確了行動措施、執行負責人和預期完成日期。


②選擇提高前因素水平和改進因素水平相同的產品進行試驗,并進行方差檢驗和均值檢驗;用P值和0.05比較,判斷這種改進措施是否明顯影響到最后的扭轉失效;能否顯著地降低抗扭超限缺陷(Y)發生率。通過多次實驗,尋找出最優的改善方案,達到顯著降低不良品發生率的目的。


③確定最佳改進方案并實施之后,跟蹤某一批產品的扭力值,建立單值扭力值圖(圖7),觀察各改進措施前后各階段的變化趨勢。從單值圖中可以看到,各改進措施實施后,扭轉均值有所下降,最終扭力值也趨于穩定,達到了改善扭力超上限不良品發生率的效果。


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④連續收集一定數量的產品的扭力值,比較改善前后和改進前后的CPK(加工能力)值,結果發現CPK值從0.99提高到2.00,進一步證明了相關改進措施的有效性。


5.控制階段。


①對每一項改進措施,公司內部的應更新有關作業指導書和工藝記錄表,明確規定定期檢查的標準及頻率,培訓有關操作員,并要求員工按規定做好記錄。出現在供貨方的原料問題上,我們要求相關供應商提供清晰的控制方法和檢驗記錄。使改善措施得到長期的執行和控制。


②通過連續追蹤扭力值的變化趨勢,統計間隙調整工位的過程記錄數據,證實改進后扭力不佳(Y)率穩定可控。


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