六西格瑪方案選擇原則。
六西格瑪項目是指一個有責任的團隊，通過采用六西格瑪方法(DMAIC或DFSS)，在一定時間內找到最佳方案，達到預定目標的具體過程。一般而言，六西格瑪項目的選擇遵循下列原則。
1.選定的六西格瑪項目應是有意義的。
2.要管理選定的六西格瑪項目。
六西格瑪項目的篩選過程。
六西格瑪工程選擇過程，即通過分析，確定六西格瑪工程。一般而言，六西格瑪項目選擇過程按照下列步驟進行(見圖1)
第一步：確定項目大方向Y。
第二步：把Y分成像y1,y2..,yn這樣的幾個y來決定這個項目的目標是什么。明確項目方向Y后，基于Y是綜合因素的反映，所涉及的方面比較廣泛，一般很難針對Y進行直接改進。要做到這一點，必須分析影響Y的主要方面，逐層分解確定需要改進的主要方面。
第三步：明確客戶所關心的關鍵質量特性(CTQ)對于某些特定的需要改進的y(CTQ)有時并不能直接確定是y對其進行改進。如前所述，六西格瑪的價值之一就是以客戶為中心，所以必須把“客戶的聲音”放在y的前面，研究和了解客戶對y的需求。因此決定客戶最關注的CTQ。
第四步：根據CTQ確定項目主題。在前三步中，我們已經明確了項目的改進點y以及改進點y客戶最關心或者最關注的功能，并根據這些特征最終確定項目主題。
六西格瑪工程應注意的事項。
應該注意避免下列在六西格瑪項目選擇期間出現的常見問題或錯誤：
(1)項目所要解決的問題與企業的發展重點或主要顧客需求等無關，因而不能體現項目價值，也不能獲得管理層的支持和承諾，這類問題不適合作為六西格瑪項目進行。
(2)項目改進內容并非針對客戶的CTQ，而且在項目執行后看不到改善Y，沒有效果，這類問題也不適合選擇六西格瑪項目。
(3)未對Y進行分析、分解，直接以Y為改進項目，造成因素過多，項目過大，抓不住重點，很難達到目標，應將Y分解為幾個具體的六西格管理項目。
(4)所要解決的問題的原因已清楚，行動措施已初步確定，此類問題應立即采取行動，避免再次進行六西格瑪項目，避免走過場和形式主義。
(5)項目計量指標不明確或項目目標不具有挑戰性，這類問題浪費資源，無意義，不宜作為六西格瑪項目選擇。
(6)項目難度過大，項目團隊無法勝任或授權，無法選擇六西格瑪項目。
(7)項目改進空間太小，企業預期收益過低，沒有獲得適當回報，這些問題也不適合作為六西格瑪項目選擇。
總而言之，良好的開端是成功的一半，選擇好的項目是企業六西格瑪管理成功的關鍵。初創者六西格瑪經營的企業，在選擇什么項目時，往往不夠順暢，會占用時間，甚至反復進行，但在六西格瑪管理活動中，這對六西格瑪管理至關重要，花費額外的時間也是非常必要的。
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