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在所有的改革措施中，溝通是極其重要的。所有利益相關者必須知道為什么六西格瑪“持續業務改進”措施必須實施以實現變革。用大家都能聽懂的話溝通會帶來明顯的好處，那就是在整個組織中得到必要的支持。
2.培養黑帶
按照嚴格的選拔標準，選拔出最優秀的人，培養成六西格瑪黑帶。他們是或將是公司的領導。黑帶會接受全面的培訓，培訓期從4個月到5個月不等，視教學模式而定。大多數模式采用“學以致用”的方法，讓黑帶一次接受一周的培訓，然后在工作中學以致用。如果有優秀的黑帶、有效的培訓和適當范圍定義的項目，則在六西格瑪實施后的6個月內有效。
3.培育綠化帶。
綠帶在業務改進中的作用與黑帶一樣重要。六西格瑪綠帶和黑帶除了沒有學習高級統計分析工具外，接受了類似的培訓。綠帶只需要接受與自己工作領域相關的培訓。如果順利的話，需要兩三個月才能完成培訓。
4.培養內部流程改進/問題解決的培訓和指導能力。
當組織要將六西格瑪和持續改進融入企業文化時，會在員工中進行廣泛的流程改進和問題解決的培訓，讓每個人都能掌握六西格瑪流程和持續改進工具。很多時候，組織里要培養一些人掌握以下能力:促進業務提升的入門培訓；提供過程改進和解決問題的培訓；指導員工參與持續改進。
5.培養持續改進推動者(黃帶)
培訓持續改進推動者一般需要2-7天(視公司需求而定)。在這些日子里，學生將學習如何解決他們職責范圍內的問題，以及如何改進流程。
6.跟蹤項目收入
項目組組長一旦開始培訓，就要對項目的效益進行跟蹤，實施組成員、黑帶、財務人員都需要參加這個活動。跟蹤報道必須經得起推敲，因為宣稱的利益是可信的，這樣人們才能相信六西格瑪的作用。
7.業務改進入門培訓
公司為什么要對新員工進行人員培訓？我相信這是為了“確保新員工能夠快速了解企業和企業文化，以便快速融入并做好自己的工作”。現在，安全是大多數企業關注的關鍵問題。你不這么認為嗎？而且根據經驗，在入門訓練中總是不可或缺的。管理的提升和公司的長久成功一樣重要，也是員工工作的基礎，所以要納入進門培訓。
8.業務改進評估
無論實施什么樣的措施，要想成功，必須抓住一個關鍵:找出有效的并繼續下去，找出無效的并采取措施加以糾正。對業務改進的評估是為了從過去的成功和失敗中吸取教訓，并在下一個實施階段加以鞏固。評估的關鍵因素是:
①項目進度驗證；
②反思說過的話是否已經做到或將付諸行動；
③反思是否出現了大家一致認同的改變；
④反思哪些行得通，哪些行不通，對未來的改變達成一致；
⑤反思企業領導層在“領導變革”中做了哪些工作；
⑥評估運行改進操作系統的使用和效果；
⑦制定下一階段實施的行動計劃。
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