企業(yè)中高層管理者，研發(fā)、工藝、品質(zhì)、設(shè)備、制造、行政等部門骨干人員，負(fù)責(zé)改善及革新項(xiàng)目的骨干人員及對本課程有興趣的人士。
1、 熟悉質(zhì)量定義及質(zhì)量管理的發(fā)展；
2、 了解問題解決的基本概念；
3、 有效運(yùn)用程序?qū)虻膯栴}解決技巧；
4、 掌握問題解決的手法與活用要點(diǎn)；
5、 掌握新舊QC七大手法在8D程序中的運(yùn)用。
價(jià) 格： 3800元/人
適用領(lǐng)域： 企業(yè)管理、產(chǎn)品研發(fā)、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、行政管理
開課時(shí)間： 7月25-26日
課程時(shí)長： 2天
培訓(xùn)地點(diǎn)： 北京、上海、深圳、廣州
歡迎關(guān)注(天行健管理咨詢專業(yè)做精益六西格瑪管理培訓(xùn)咨詢與項(xiàng)目輔導(dǎo)服務(wù))
培訓(xùn)后經(jīng)考核合格學(xué)員將頒發(fā)天行健咨詢權(quán)威《解決問題的八步法(8D)培訓(xùn)證書》。
日期 | 知識(shí)模塊 | 課程內(nèi)容 | 課時(shí) |
第一天 | 模塊一： 質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí) | ü 質(zhì)量定義及質(zhì)量管理的發(fā)展 ü 質(zhì)量改進(jìn)的定義（朱蘭質(zhì)量三部曲） ü 解決問題的八步法（8D）概述 | 0.5H 1H 0.5H |
模塊二： （1/2） 8D程序 | ü D1：問題定義與描述（4W2H） ü D2：緊急處理及目標(biāo)設(shè)定（SMART原則） ü D3：現(xiàn)狀分析（層別法、柏拉圖） ü D4：初步原因分析與驗(yàn)證，快速改善 （頭腦風(fēng)暴法、魚骨圖、KJ法、直方圖） | 1H 1H 1H 2H
| |
第二天 | 模塊二： （2/2） 8D程序 | ü D5：細(xì)部原因分析與驗(yàn)證，深入改善 （系統(tǒng)圖、三現(xiàn)主義、數(shù)據(jù)收集、散點(diǎn)圖） ü D6：改善效果確認(rèn)（查檢表、時(shí)間序列圖） ü D7：防錯(cuò)設(shè)計(jì)與標(biāo)準(zhǔn)化 ü D8：水平展開與成果固化（查檢表、控制圖） | 2H
1H 1H 1H |
模塊三： 課程總結(jié) | ü 改善報(bào)告總結(jié)技能 ü 課程總結(jié) ü Q&A | 1H 0.5H 0.5H |
培訓(xùn)過程中，我們摒棄單調(diào)枯燥的理論講解，更加側(cè)重于應(yīng)用和實(shí)戰(zhàn)。老師將采用講授法、問答法、案例研討與分組討論等多樣方式相結(jié)合的教學(xué)模式。歡迎關(guān)注(天行健管理咨詢專業(yè)做精益六西格瑪管理培訓(xùn)咨詢與項(xiàng)目輔導(dǎo)服務(wù))
1、小班授課：互動(dòng)性強(qiáng)，一對一針對性指導(dǎo)。
2、結(jié)果導(dǎo)向：真實(shí)案例貫穿始終，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合；
3、教學(xué)相長：關(guān)注學(xué)員項(xiàng)目管理技能的培養(yǎng)；透過案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、小組研討分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
4、課程結(jié)束后，將有專人對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估跟進(jìn)。
5、參訓(xùn)學(xué)員享受終身免費(fèi)重聽特權(quán)。
6、及時(shí)提供天行健咨詢公司各類最新培訓(xùn)信息。
7、提供全面、貼身設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程、靈活生動(dòng)的教學(xué)方式及交流平臺(tái)。不定期組織免 費(fèi)研討會(huì),為客戶之間信息的溝通與交流提供良機(jī),達(dá)到多贏的效果。
天行健咨詢（深圳市天行健企業(yè)管理顧問有限公司）15年來專注于六西格瑪,精益六西格瑪,六西格瑪設(shè)計(jì)（DFSS）,精益生產(chǎn) 管理,精益布局,TPM管理,精益研發(fā)管理,triz創(chuàng)新技術(shù),IE工業(yè)工程等項(xiàng)目輔導(dǎo)咨詢, 公開課培訓(xùn),企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。
天行健管理咨詢公司客戶范圍覆蓋航天行業(yè),電網(wǎng)行業(yè),汽車行業(yè),機(jī)械行業(yè),電子行業(yè),化工行業(yè),家電行業(yè),能源行業(yè),鋼 鐵行業(yè),航空行業(yè), 建筑行業(yè),學(xué)校,銀行行業(yè),保險(xiǎn)行業(yè),通信行業(yè),林業(yè),服飾行業(yè),IT行業(yè),紡織行業(yè),家具行業(yè),煙 行業(yè)等；企業(yè)性質(zhì)覆蓋國企,民企,外資等各個(gè)類別.
天行健咨詢部分咨詢客戶：
中國航天,臺(tái)達(dá)電子,富士康集團(tuán),仁寶集團(tuán),格力電器,美的集團(tuán),海爾集團(tuán),中國yinhang,伊利集團(tuán),紅牛集團(tuán),吉利汽 車,茅臺(tái)集團(tuán),生命人壽保險(xiǎn),中興通訊,中國電信,徐工集團(tuán),四海家具,華為科技,中國煙,中國平安,科沃斯機(jī)器人,百 威英博,陜汽集團(tuán)等。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：人數(shù)控制在30人以內(nèi)，講授,問答,案例研討,討論,游.戲結(jié)合項(xiàng)目運(yùn)作。
企業(yè)咨詢：項(xiàng)目輔導(dǎo)+理 論培訓(xùn)，財(cái)務(wù)收益承諾；
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