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1、倡導者的特點
倡導者通常是組織管理層的成員和六西格瑪項目的主要股東。倡導者最能推動具體的進程，他們的利益與六西格瑪項目的成功密切相關。
六西格瑪倡導者必須具備某些特征。他必須經歷組織的變化，充分了解六西格瑪的流程。倡導者應該擁有相當大的權利，能夠做出重要的管理決策，解決六西格瑪項目實施中遇到的問題。他應該勇于承擔流程改進和六西格瑪實施的責任。
2.六西格瑪倡導者的核心任務
(1)預見性
實現六西格瑪可能有很多不同的方法。倡導者的主要任務是充分理解這一變化，并確定六西格瑪實現的前進方向。
②制定戰略項目規劃。
六西格瑪項目可能由幾個小任務組成，提議者負責確定這些任務的優先級。很多六西格瑪項目并不局限于一個部門，所以需要倡導者來做戰略決策。
③合理配置資源，提供必要的支持。
為項目團隊提供所需的資源是倡導者的職責之一。不僅如此，他還需要為項目負責人和團隊成員提供必要的支持。六西格瑪項目團隊需要能夠全身心投入項目的領導者和團隊成員。倡導者負責雇傭六西格瑪黑帶來減少他們的日常工作，以便他們可以充分參與項目的實施。倡導者還需要幫助黑帶招募團隊成員，并提供資源和時間。
④排除障礙。
在六西格瑪的實施過程中，團隊肯定會遇到各種各樣的阻礙和困難——財務、政策、人際關系等。這些可能會讓六西格瑪項目陷入困境。消除或減少這些困難并使項目團隊更加專注于他們的工作是倡導者的重要責任。
在一個六西格瑪項目中，每一個參與者——從高層領導到實施中的團隊成員——都扮演了重要的角色。黑帶和倡導者是項目的領導者，團隊成員根據他們的指導實施六西格瑪項目。
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