一、列出所有影響項(xiàng)目Y的過程變量x's
首先，列出影響項(xiàng)目Y的所有流程變量x，如下圖所示:
比如影響PCBA焊錫質(zhì)量Y的工藝變量x有很多，比如錫的種類、松香的種類、松香的比重、預(yù)熱溫度、焊錫爐的溫度、環(huán)境的溫濕度、PCB板的質(zhì)量、PCB的設(shè)計(jì)工藝性、傳送帶的速度和角度、焊錫爐的設(shè)計(jì)質(zhì)量、操作人員和技術(shù)人員的素質(zhì)等等。我們把它們一一列出來分析PCBA的焊料質(zhì)量。
第二，用重要特征求x的值。
列出了所有可能影響項(xiàng)目Y的過程變量x，但關(guān)鍵是要找到幾個(gè)重要的x，這是6Sigma突破的關(guān)鍵，也是我們分析的重點(diǎn)。如下圖所示:
要找到重要的幾個(gè)x，必須具備一定的專業(yè)能力和技術(shù)水平，分析問題和解決問題的能力，善于觀察問題，發(fā)現(xiàn)潛在的x。例如，PCBA的IC焊料質(zhì)量與DIP方向和PCB焊盤設(shè)計(jì)方向有關(guān)。如下圖所示:
45°角設(shè)計(jì)的焊接質(zhì)量比90°角設(shè)計(jì)的焊接質(zhì)量好10倍左右。
第三，最后計(jì)算P值和定量財(cái)務(wù)分析。
假設(shè)一個(gè)生產(chǎn)流程如下圖所示。CTQ輸出的合格率y如下:
那么此過程的P值是多少呢?
財(cái)務(wù)分析是分析一個(gè)項(xiàng)目或流程的質(zhì)量和成本，不良率是以金錢為代價(jià)的。如果生產(chǎn)1000件，每件成本100美元，浪費(fèi)的錢就是1000×100×35% = 35000美元。
四.基本分析工具
分析階段的基本工具有:
1.方差分析。
2.回歸分析。
3.假設(shè)檢驗(yàn)。
4.柏拉圖。
5.多變量分析。
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