在創(chuàng)新方面，各組織都在奮起反抗，因為秘密已經(jīng)暴露：技術(shù)對消費者行為有重大影響。如果你沒有技術(shù)來幫助你的客戶滿足他們不斷變化的需求，他們會轉(zhuǎn)向別處。
消費者市場正在給組織施加壓力，敏捷被用來正面面對這些壓力。六西格瑪?shù)氖褂梅绞较嗤c敏捷不同，這就是為什么我們幾乎看不到它們同時被應(yīng)用的原因。這就引出了一個問題：這兩者能否為公司及其客戶的利益發(fā)揮良好的作用？
進入敏捷六西格瑪。但在我們討論它們?nèi)绾螀f(xié)同工作之前，讓我們先簡單地逐一看看它們。
六西格瑪
簡而言之，六西格瑪是一種通過控制變化來最小化缺陷的方法。實現(xiàn)這一目標的很大一部分是通過根本原因分析來消除對質(zhì)量和一致性產(chǎn)生負面影響的任何問題。如果實施得當(dāng)，六西格瑪可以提高客戶的滿意度。
敏捷方法
敏捷在軟件開發(fā)中很流行。它倡導(dǎo)迭代開發(fā)的概念，在迭代開發(fā)中，大型軟件的開發(fā)被分解成易于管理的小塊。敏捷概述了一些指導(dǎo)原則，這些指導(dǎo)原則允許團隊持續(xù)高效地工作，并在最后期限內(nèi)完成任務(wù)，同時不斷地、持續(xù)地將最終產(chǎn)品發(fā)展為最終能滿足客戶需求的產(chǎn)品。
敏捷六西格瑪--它們?nèi)绾螀f(xié)同工作
雖然六西格瑪和敏捷的實施方式不同，但不難看出它們最終有著相同的目標。這兩種方法都能生產(chǎn)出讓顧客滿意的有價值的產(chǎn)品。如果兩件事有相同的最終目標，可以安全地假設(shè)它們是互補的，可以結(jié)合在一起。
為了讓組織將這兩個概念結(jié)合起來，他們需要考慮他們試圖實現(xiàn)的目標和他們試圖糾正的問題。畢竟，軟件開發(fā)是一個過程。這意味著敏捷團隊可以采用六西格瑪來幫助他們提高績效。例如，如果團隊總是錯過最后期限，六西格瑪有一些工具，比如魚骨圖或五個為什么，可以幫助他們找到問題的根本原因，并一勞永逸地消除它。
結(jié)論
六西格瑪和敏捷都能使組織在面對市場壓力時獲得更好的結(jié)果。它們可以單獨實施，也可以一起實施。但是為了實現(xiàn)后者，團隊?wèi)?yīng)該考慮他們在敏捷框架內(nèi)面臨的問題，并使用六西格瑪來將其元素化。最終結(jié)果將是一個更快、一致的開發(fā)周期，生產(chǎn)出滿足客戶需求的最終產(chǎn)品。
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