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反對試驗(yàn)的意見一般包括:需要快速行動、缺乏資源以及對六西格瑪管理失去激情或動力。事實(shí)上，經(jīng)過深思熟慮的試驗(yàn)計(jì)劃不會耽誤進(jìn)度太多。相反，因?yàn)樵囉?xùn)可以解決訓(xùn)練、項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)工作中的“隱患”，所以會為更快更好的出成績做鋪墊。從長遠(yuǎn)來看，六西格瑪尤其可以幫助您更快地實(shí)現(xiàn)資源的最有效利用，從而節(jié)省資金。如果你不去嘗試，或者至少不花時(shí)間將各種改進(jìn)融入到六西格瑪過程中，那么你只會延遲或者擴(kuò)大不可預(yù)見問題的影響。

根據(jù)管理公司的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，試用策略可能最小化的問題包括:改善項(xiàng)目的選擇、培訓(xùn)的設(shè)計(jì)、改善效果的不可持續(xù)性。很多時(shí)候，這些問題拖了幾個(gè)月，就是因?yàn)槲覀兦捌跊]有給這個(gè)嘗試足夠的時(shí)間和精力去準(zhǔn)備。

一、六西格瑪試行內(nèi)容

可以從任何方面嘗試六西格瑪，包括流程設(shè)計(jì)/再設(shè)計(jì)項(xiàng)目中產(chǎn)生的流程改進(jìn)或解決方案。六西格瑪管理開頭的一些常見元素可以考慮作為試用內(nèi)容，主要包括:

(1)引進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人；

②項(xiàng)目選擇；

③項(xiàng)目組成員的構(gòu)成；

④團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的篩選；

⑤測量方法；

⑥培訓(xùn)設(shè)計(jì)和內(nèi)容(培訓(xùn)對象包括管理者、班組長和成員等。);⑦培訓(xùn)后勤及安排。

顯然，最重要的試驗(yàn)主題是找出采用六西格瑪管理能達(dá)到什么目的。然而，這個(gè)結(jié)果可能需要一些時(shí)間來衡量。

二、六西格瑪試行內(nèi)容六西格瑪審判策略的關(guān)鍵問題

試用策略從處理問題的態(tài)度開始，采用“持續(xù)改進(jìn)”的方法來六西格瑪努力。試點(diǎn)策略的細(xì)節(jié)由您的目標(biāo)決定，思考以下基本問題將有助于制定試點(diǎn)計(jì)劃。

1.如何測試我們的計(jì)劃或方法，以確保它們有效？在六西格瑪?shù)年P(guān)鍵方面尋找有限的低風(fēng)險(xiǎn)試驗(yàn)機(jī)會，但要確保試驗(yàn)條件盡可能接近“正常狀態(tài)”，否則試驗(yàn)數(shù)據(jù)可能無法反映未來會發(fā)生什么。

2.為了發(fā)現(xiàn)我們努力的效果，我們需要測量和觀察什么？答案越具體越好。我們需要努力仔細(xì)深入地審視“什么行得通”和“什么行不通”。否則，你的“提高”有一半是基于試驗(yàn)中獲得的真知，而另一半仍取決于主觀判斷。

3.“審判”后我們要多久才能對此做出回應(yīng)？這總是一個(gè)很難回答的問題。一旦決定實(shí)施六西格瑪管理但是，如果試驗(yàn)策略是成功的，花一些時(shí)間來檢查和改進(jìn)它是很關(guān)鍵的。因此，許多企業(yè)在評估、識別和實(shí)施改進(jìn)之前留出一段時(shí)間。通常(取決于試驗(yàn)的內(nèi)容)，檢查改進(jìn)的時(shí)間可能是兩周或更短，之后企業(yè)可以放心地采取更大的步驟。

關(guān)于六西格瑪?shù)脑囉貌呗裕煨薪∽稍兘榻B了這么多，我不確定六西格瑪對你的業(yè)務(wù)是否有效。試用也是檢驗(yàn)這種方法的最好方法。