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淺談精益六西格瑪管理模式持續(xù)推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新

一、企業(yè)管理創(chuàng)新。

1.創(chuàng)新的前提。

企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的前提。創(chuàng)新可以使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)性。企業(yè)應(yīng)在不同的時(shí)期和面對(duì)不同的挑戰(zhàn)時(shí)，從不同的角度和層面不斷創(chuàng)新企業(yè)管理。只有這樣，他們才能永遠(yuǎn)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。自20世紀(jì)80年代以來，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的深化，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，信息技術(shù)的發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)，使企業(yè)在管理領(lǐng)域獲得了許多新的管理方法。例如：定置管理、供應(yīng)鏈管理、六西格瑪管理等。不同的管理重點(diǎn)不同，但從企業(yè)發(fā)展的角度來看，不同的管理相互包容，相互學(xué)習(xí)，趨勢(shì)相同，可以嘗試整合；從實(shí)踐中，企業(yè)需要一套系統(tǒng)完善的戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)持續(xù)的管理創(chuàng)新。因此，企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)在研究企業(yè)管理和成功實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行。

2.創(chuàng)新特點(diǎn)。

企業(yè)創(chuàng)新包括：制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，企業(yè)發(fā)展也離不開三者的相互促進(jìn)。其中，企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的綜合因素，可以體現(xiàn)在對(duì)傳統(tǒng)管理模式的極大偏差，或者放棄傳統(tǒng)的組織形式，極大地改變了管理模式。可以看出，管理創(chuàng)新在企業(yè)創(chuàng)新中發(fā)揮著更大的作用，使企業(yè)的發(fā)展達(dá)到了一個(gè)新的水平。

社會(huì)發(fā)展需要企業(yè)管理的創(chuàng)新，企業(yè)管理的創(chuàng)新也具有長期的社會(huì)歷史背景。20世紀(jì)初，福特建立了汽車裝配線生產(chǎn)模式；20世紀(jì)30年代，清潔公司實(shí)現(xiàn)了品牌管理的規(guī)范化，實(shí)際上增加了大量資產(chǎn)；麥爾斯在第二次世界大戰(zhàn)期間提出了價(jià)值項(xiàng)目；20世紀(jì)中期，日本豐田建立了準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制度，符合當(dāng)時(shí)日本小批量市場(chǎng)的現(xiàn)狀；20世紀(jì)80年代，由于質(zhì)量突出，日本行業(yè)占據(jù)了大量美國市場(chǎng)。在危機(jī)時(shí)刻，摩托羅拉企業(yè)執(zhí)行官提出實(shí)施六西格瑪管理，引領(lǐng)企業(yè)取得成功。這些例子表明，管理創(chuàng)新將極大地改變企業(yè)，給公司帶來前所未有的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)管理的創(chuàng)新是一場(chǎng)持久的戰(zhàn)爭(zhēng)。它需要一個(gè)相對(duì)系統(tǒng)的過程和一個(gè)相對(duì)完善的概念。企業(yè)在不斷創(chuàng)新管理時(shí)，必須不斷加強(qiáng)組織管理。

二、精益六西格瑪管理。

來自日本豐田的精益生產(chǎn)和來自摩托羅拉的六西格瑪管理是20世紀(jì)管理創(chuàng)新的兩大影響，被企業(yè)證明是企業(yè)改進(jìn)的最佳模式，互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)相當(dāng)大，精益六西格瑪管理是精益生產(chǎn)和六西格瑪管理的有機(jī)結(jié)合，許多企業(yè)實(shí)踐證明是企業(yè)管理創(chuàng)新的有效方法。

1.精益生產(chǎn)。

20世紀(jì)60年代，日本豐田汽車公司提出精益生產(chǎn)；它的提議來自麻省理工學(xué)院的幾位專家，對(duì)90多家汽車企業(yè)的汽車生產(chǎn)進(jìn)行了五年的研究和總結(jié)。1996年精益生產(chǎn)出版后，許多企業(yè)開始學(xué)習(xí)和使用其方法，并在不同程度上取得了成功。精益生產(chǎn)從批量生產(chǎn)和單一生產(chǎn)中提取優(yōu)勢(shì)。在生產(chǎn)過程中，它努力減少浪費(fèi)、庫存、生產(chǎn)時(shí)間和成本。它主要從消費(fèi)者的需求出發(fā)，通過消費(fèi)者的需求推動(dòng)生產(chǎn)，追求完美。通過整體優(yōu)化生產(chǎn)過程，消除庫存，避免浪費(fèi)，以最少的投資生產(chǎn)最滿意的產(chǎn)品，不斷改進(jìn)，追求卓越。精益生產(chǎn)使企業(yè)從大規(guī)模生產(chǎn)到小規(guī)模生產(chǎn)的成功轉(zhuǎn)變，反映了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

2.六西格瑪管理。

六西格瑪?shù)墓芾硎敲绹ν辛_拉的比爾嗎？史密斯提出，在高爾文的推廣下，它使公司前所未有的上升，然后被許多公司使用，并逐漸得到改進(jìn)和發(fā)展。六西格瑪不僅是一個(gè)質(zhì)量目標(biāo)，也是一個(gè)概念，是文化和系統(tǒng)的結(jié)合。專家認(rèn)為，六西格瑪是一個(gè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)體系，是提高企業(yè)管理水平、實(shí)現(xiàn)客戶滿意度的一種方式。許多企業(yè)已經(jīng)實(shí)踐并證實(shí)了六西格瑪管理體系的優(yōu)勢(shì)。

3.精益六西格瑪管理。

作為企業(yè)的高管，我們應(yīng)該知道如何成功地實(shí)施精益六西格瑪管理，并促進(jìn)和參與。企業(yè)應(yīng)首先建立精益六西格瑪?shù)陌l(fā)展和跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，然后對(duì)該團(tuán)隊(duì)進(jìn)行這一理論的指導(dǎo)和培訓(xùn)。根據(jù)企業(yè)情況，在精益六西格瑪管理的指導(dǎo)下，企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)是確定精益六西格瑪精益六西格瑪項(xiàng)目，有效利用這一理念。

三、結(jié)論。

在管理模式上，精益六西格瑪管理有效地將管理與實(shí)施相結(jié)合。在高層領(lǐng)導(dǎo)的推廣和實(shí)施下，有效地將精益六西格瑪管理應(yīng)用于企業(yè)管理創(chuàng)新，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)有效發(fā)展的重要途徑。